10 March 2014

Kad maaf Dominos Pizza


Selamat sejahtera kepada semua rakan.

Pernah membuat pesanan di Dominos Pizza?
Sop sering juga membuat pesanan Dominos Pizza ini dan selalunya membuat pesanan secara online. Ini kerana Dominos Pizza merupakan pizza kegemaran kami sekeluarga :)

Pada Ahad lepas, kami membuat pesanan Dominos Pizza until makan malam. Ketika membuat pesanan web, status Dominos Pizza memaklumkan mereka sedang menerima bilangan tempahan yang banyak dan setiap tempahan akan makan masa lebih 1 jam.

Oleh kerana faham keadaan tersebut, kami masih meneruskan tempahan. Hampir 1 jam tempahan, akhirnya pizza yang dipesan telah sampai. Selepas membuat pembayaran, penghantar pizza tersebut memberikan kad maaf tersebut. Walaupun status tempahan web telah memaklumkan kadar tempoh lama tetapi Dominos Pizza tetap memberikan kad maaf tersebut kerana mereka berpegang kepada jaminan 30 minit penghantaran. Sangat Bagus bukan?

Sebelum ini, pernah kena dengan Pizza Hut yang mana setelah 2 jam masih belum menerima penghantaran pizza. Setelah hubungi khidmat pelanggan, masih belum menerima penghantaran walaupun pesanan telah diterima. Setelah batalkan pesanan baru cawangan penghantaran hubungi memaklumkan mereka kekurangan kakitangan. Boleh gitu?

Kad maaf Dominos Pizza ini membolehkan pelanggan mendapat pizza saiz percuma until pembelian seterusnya. Bagus tak?

Anda pernah menerima kad maaf sebegini Dari Dominos Pizza?

6 comments:

  1. selalu gak dapat walaupun lewat seminit. dominos lebih telus banding pizza hut bab servis ni

    ReplyDelete
    Replies
    1. baguskan? Dominos komitmen dgn slogan mereka :)
      terima kasih @Airis

      Delete
  2. bagoih dominos ni.... kita pun rasa seronok nk order lg dgn deme....

    ReplyDelete
    Replies
    1. bagus2,,, pizza pun sedap :)
      yg ptg kena jaga pelanggan... hehehe
      terima kasih D_08

      Delete
  3. Bagus la layanan dia ni..pelanggan adalah keutamaan kami..dia guna slogan tu kot..hehe..

    ReplyDelete
    Replies
    1. jaminan 30 minit ditepati
      kalau xcapai tu dia bg kad maaf tersebut :)
      terima kasih bro @hafizul

      Delete


EmoticonEmoticon